Við höfum verið að vinna með einn af viðskiptavinum okkar frá árinu 2017. Á árunum hefur viðskiptaáhugamaðurinn vaxið og fjölbreytni vörusafnsins sem hann þarf hefur breyst ásamt því.
Hann þjónar nú fleiri viðskiptavinum, meðhöndlar stærri pantanir og er að leita að þróun stíla sem hann hefur ekki framleitt áður.
Nýlega kom hann aftur til okkar með nýjum hönnunum og áætlunum um stærri magn.
Fyrir okkur var þetta mikilvægt augnablik í sambandi sem hefur þróast yfir mörg ár. Þegar fyrirtæki vaxa er náttúrulegt að leita að nýjum vörum og rannsaka mismunandi tækifæri. Kaupendur geta líka valið að vinna með nýjan framleiðanda þegar þeir víðka vörusafnið sitt.
Í þessu tilfelli ákvað viðskiptavinur okkar að halda áfram að vinna með okkur.
Við teljum að það sé ástæða fyrir því. Eftir ár af samvinnum höfum við þegar skilning á mörgum kröfum hans vegna vöruflokks, litáhugann, væntingum varðandi passform og gæðastöðlum. Byrja nýtt verkefni er auðveldara þegar báðar aðilar vita hvernig hinum er unnið.
Að þróa nýjan stíl tekur tíma og fjármagnsframlag. Það eru prufur sem þarf að framleiða, smáatriði sem þarf að staðfesta og samþykki sem þarf að fá áður en framleiðsla getur hafist.
Fyrir kaupanda er alltaf einhver óvissu þegar fyrst er kynnt vöru. Að hafa aðila sem veit um kröfur og hefur áreiðanlega framkvæmt fyrrverandi pantanir gerir þennan ferli miklu auðveldari.
Áður en við segjum að langt samvinnumál þýði ekki sjálfgefið að hver framleiðsluferill sé fullkominn. Litáttir á efni geta breyst, tilgreiningar þurfa að vera yfirlestradar og óvæntar vandamál geta samt komið upp. Það sem máttar er hversu nákvæmlega þessi smáatriði eru meðhöndluð.
Til dæmis geymum við tilvísunarföt frá fyrrum framleiðsluferlum svo við getum samanburðar þau við nýjar röðvar þegar þörf er á. Ef viðskiptavinur hefur spurningar um lit eða jafnheit getum við skoða fötin hlið við hlið í stað þess að treysta minni eða gerðum ráðum.
Þetta er einfald aðferð, en hún hjálpar okkur að hafa framkvæmdaraðila um gæði og taka betri ákvarðanir með góðum upplýsingum.
Með tímanum höfum við fundið að að halda trausti viðskiptavinar byggist jafn mikið á slíkum daglegum smáatriðum og á því að fá upprunalega mynstrið rétt.
Að vinna með útlandssmiðju felur meira en að skipta tölvupóst og staðfesta tilgreiningar. Tímabelti, tungumálsmunir, samþykkt mynstra og framleiðslutímaþætti þurfa allir að vera samstilltur.
Sölufyrirtækið okkar vinnur náið með viðskiptavini gegnum alla ferlið, hjálpar við að skýra kröfur til vörur, skipar netfundum þegar mikilvægar ákvarðanir þurfa að verða ræddar og fylgir eftir ósvaraðum spurningum.
Að geta talað og skrifað á ensku er mikilvægt, en jafn mikilvægt er að skilja vörurnar og framleiðsluferlið. Þegar viðskiptavinur spyr um efni, hönnunardetail eða breytingu á pöntun þarf sölufyrirtækið að skilja beiðnina og samræma við réttar innri aðila.
Þessi hlutir virðast kannski venjulegir, en þeir verða sífellt mikilvægri eftir sem fjöldi vörur og pöntunarmagn viðskiptavinsins vex.
Það er einn kosturinn við að vinna saman í nokkur ár. Við þurfum ekki að byrja hverja umræðu út frá grunni og báðar aðilar hafa betri skilning á því sem þarf að gera.
Nýju stílarnir sem þessi viðskiptavinur færði okkur eru önnur en vörurnar sem við gerðum fyrir hann áður. Viðskiptavinurinn hefur komist áfram og hlutverk okkar er að hjálpa honum að þróa vörur sem hann þarf í þessari stöðu.
Það er eitt af þeim hlutum sem við metum hárlega í langtíma samstarfsverkefnum. Þau takmarkast ekki við að endurtaka sama pöntunina á hverjum tímabili. Á meðan viðskiptavinirnir þróa viðskiptin sín breytast kröfur þeirra og við verðum að vera tilbúin til að vinna með þeim um þessar breytingar.
Við vitum að að velja aðila til að kaupa frá felur meira en að skoða verðlistann eða yfirfarða dæmi. Kaupendur þurfa einnig að vita hvort aðilinn geti viðhaldið gæðum, haft skýr samræðu og svarað þegar eitthvað krefst athygli.
Þessi hlutir taka tíma til að sanna sig. Þeir eru byggðir á raunverulegum verkefnum, samræðum og því hvernig báðir aðilar meðhöndla óvæntar atburði.
Við erum ánægðir með viðskiptavini sem halda áfram að koma okkur með nýjar hugmyndir og ný verkefni þegar viðskiptin þeirra vex.
Ef þér eruð að þróa nýja íþróttatæki-heimild eða útvíkka núverandi vöruskrá, þá erum við ánægðir að heyra hvað þér hafið í huga.
Við Bizarre Sports vinnum við merkja, félag, dreifendur og verslunaraðila við sérsniðin íþróttatæki-verkefni, frá upphaflegum hönnunarspjalli og myndmótum til framleiðslu og gæðastjórnunar.
Þér getið deilt hönnunum, skránum með merkjum, ákvörðunum á efni og mat á magni pöntunar með okkur. Lið okkar getur yfirfarið kröfur þínar, rætt um tiltækar kosti og hjálpað þér að skipuleggja næstu skref.
Hvort sem þér leitið að framleiðslufélagi fyrir fyrstu heimildina eða að aðila sem getur stuðlað við viðskipti þín þegar þau vex, þá teljum við að besta staðsetningin til að byrja sé einfaldur samtal.
Hafðu samband við Bizarre Sports til að ræða næsta verkefni þitt.