Táimid ag obair le ceann de ár gcustaiméirí ón mbliain 2017. Thar na blianta, tá a ghnó ag fás, agus tá an raon táirgí a bhfuil gá leis ag athrú lena theacht.
Anois tá sé ag seirbhís níos mó custaiméirí, ag baint le ordú níos mó, agus ag lorg stíleanna a níor tháirgeadh roimhe sin.
Le déanaí, thug sé ar ais dúinn le dearadh nua agus le pláin do líon níos mó.
Bhí sé seo ina mhoiment tábhachtach dúinn i gcaidreamh a fhorbriodh thar na blianta. Nuair a fásann gnó, is nádúrtha é breathnú ar tháirgí nua agus ar sheachtrú deiseanna éagsúla. Is féidir le ceannaithe freisin rogha a dhéanamh chun oibriú le monaróir nua nuair a leathnaíonn siad a raon.
Sa chás seo, d’fhógair ár gcustaiméir go mbeadh sé ag leanúint ag obair linn.
Creidimid go bhfuil aonadh praiticiúil ann. Tar éis blianta ag obair le chéile, tá an-ghairid againn faoi na riachtanais a bhaineann le a tháirge, faoi na rogha dathanna a chuireann sé romhainn, faoi na srianta maidir le comhtháthú agus faoi na caighdeáin cáil a theastaíonn uaidh. Tosaíonn tús le tionscadal nua níos éasca nuair a bhíonn a fhios ag an dá thaobh conas a oibríonn an taobh eile.
Tógann forbartha stíl nua ama agus tacaíocht. Tá samplaí le déanamh, sonraí le dearcadh arís agus ceadanna le dearbhú sula dtosaíonn an taoide.
Don cheannaí, tá an-éagóra i gcónaí nuair a thugtar táirge amach don chéad uair. Is féidir le soláthraí a thuigeann na riachtanais agus a ndearna an-tacaíocht ar ordúcháin roimhe seo an próiseas sin a dhéanamh níos éasca.
Ar ndóigh, ní chiallaíonn gaol fada oibre nach mbíonn gach rith taoide go hiomlán foirfe. D’fhéadfadh dathanna an adaimh a bheith difriúil, is gá na speicifíochtaí a sheiceáil agus d’fhéadfadh fadhbanna gan súil a tharla. An rud atá tábhachtach ná an cúrsa a ghlacann tú le na sonraí sin.
Mar sin, coimeádaimid éadaí tagartha ó thriailphróisí roimhe seo ionas gur féidir linn iad a chomparáil le grúpaí nua nuair a bheidh sé de dhíth. Má tá ceisteanna ag an gcustaiméir faoi dath nó cothrom, is féidir linn na héadaí a sheiceáil go dtí thaobh go dtí thaobh seachas brath ar chuimhne nó ar mheonanna.
Is cleachtadh simplí é, ach cabhraíonn sé linn comhrá níos tábhachtaí a dhéanamh faoi cháilíocht agus cinntí níos fearr a dhéanamh bunaithe ar eolas.
Thar am, aimsíomar go mbaineann an muinín a bhíonn ag an gcustaiméir againn leis na mionsonraí laethúla chomh fhorleathan sin leis an sampla bunaidh a dhéanamh ceart.
Bíonn obair le monarcaí thar lear níos mó ná rith aistí ríomhphoist agus dearbhú na speicífíochtaí. Ní mór co-ordú a dhéanamh ar chónaí ama, difríochtaí teanga, ceadúcháin samplaí, agus scéalaíochtaí tionscail.
Oibríonn ár dtionchar díolacháin go dlúth le custaiméirí ar fud an phróisis, ag cabhrú le heolas a thabhairt ar riachtanais an táirge, ag eagrú cruinniúchán ar líne nuair a bhíonn cinntí tábhachtacha le plé, agus ag leanúint ar cheisteanna atá fós gan freagra.
Tá sé tábhachtach bheith in ann labhairt go soiléir i mBéarla, ach tá tuiscint ar na táirgí agus ar phróiseas an tháirgi chomh tábhachtach. Nuair a chuireann custaiméir ceist ar bhreisí, ar mhionsonra de dhéantús nó ar athrú ar ordú, ní mór don tionchar díolacháin an iarratas a thuiscint agus a choimeád leis na daoine ceart istigh.
D’fhéadfadh na rudaí seo a bheith cosúil le gnáthghníomhartha, ach staideann siad níos tábhachtach mar a fheabhsaíonn raon táirgí an chustaiméara agus an toirt a ordúitear.
Sin ceann de na buntáistí a bhaintear as oibriú le chéile thar roinnt blianta. Ní gá dúinn gach comhrá a thosú ón tús, agus tá tuiscint níos fearr ag an dá thaobh ar na rudaí a chaithfear a dhéanamh.
Tá na stíleanna nua a thug an cliant seo dúinn difriúil ón bhfógra a rinneamar dó sa t-am atá caite. Tá a ghnó ag dul chun cinn, agus tá ár ról ann cabhrú leis an bhfógra a theastaíonn uaidh anois.
Is é sin ceann de na rudaí a luaimid faoi phairtneachta fadtéarmach. Níl siad teoranta do ordú an chéanna a athdhéanamh gach séasúr. Mar a fhorbraíonn ár gcustaiméirí a ghnó, athraíonn a ghiotáin, agus ní mór dúinn bheith réidh chun oibriú leis an athrú sin leo.
Tá a fhios againn go dtí go mbíonn rogha soláthraí níos casta ná féachaint ar liosta príceanna nó ar shampla a athbhreithniú. Tá ort freisin a fháil amach an bhfuil an soláthraí in ann an cháilíocht a choimeád, a chumarsáid a dhéanamh go soiléir, agus freagra a thabhairt nuair a bheidh rud éigin ag teastáil aird.
Tógann na rudaí sin ama chun a léiriú. Tógann siad trí phróifíl fíor, tríd an gcomhrá, agus trí bheith ag dealú leis an neamhshuntas mar a dhéanann an dá thaobh.
Táimid sásta le custaiméirí a leanann le hídeanna nua agus le tionscnaimh nua a thabhairt dúinn mar a bhfuil a ghnó ag fás.
Más é do thoil leat bailiúchán nua spóirt a fhorbairt nó raon táirgí atá ann cheana a leathnú, táimid an-tuigthe ar na smaointí a bhfuil agat.
Ag Bizarre Sports, oibrímid le brandaí, clubanna, díobrálaí agus ceannairí ar thionscadail spóirt-shaincheaptha, ó dhioscaíocht an tosaigh agus samplaí go dtí táirgeadh agus smachtaí cáilíochta.
Is féidir leat do dheasghníomhartha, comhaid le haghaidh do lógó, sonraí faoina mbreacanna agus méid na n-orduithe a bhfuil tuairim agat a roinnt linn. Is féidir leár teama breathnú ar do riachtanais, an plé a dhéanamh ar na roghanna atá ar fáil agus cabhrú leat an chéad chéim eile a phleanáil.
An bhfuil tú ag lorg comhpháirtí taoideachta don bhailiúchán céad uair nó soláthraí a bheidh in ann do ghnó a thacaíocht nuair a fheidhmeann sé, creidimid gur áit is fearr chun tosú ná comhrá simplí.
Téigh i dteagmháil le Bizarre Sports chun do thionscadal seo a phlé.
EN
