S jednim od naših kupaca radimo od 2017. Tijekom godina njegov posao je narastao, a s njim se i razina proizvoda koja mu je potrebna promijenila.
Sada služi više kupaca, rješava veće narudžbe i želi razviti stilove koje nije ranije proizvodio.
Nedavno se vratio s novim dizajnima i planovima za veće količine.
Za nas je to bio važan trenutak u vezi koja se razvila kroz mnogo godina. Kako se poduzeće razvija, prirodno je tražiti nove proizvode i istražiti različite mogućnosti. Kupci također mogu odabrati da rade s novim proizvođačem kada prošire svoj asortiman.
U ovom slučaju, naš kupac je odlučio nastaviti raditi s nama.
Mislimo da postoji praktičan razlog za to. Nakon godina suradnje, već razumijemo mnoge njegove zahtjeve za proizvod, boje, očekivanja i standarde kvalitete. Početak novog projekta lakši je kada obje strane znaju kako druga radi.
Razvoj novog stila zahtijeva vrijeme i ulaganje. Treba napraviti uzorke, potvrditi pojedinosti i završiti odobrenja prije nego što se proizvodnja može započeti.
Kupci uvijek imaju određenu nesigurnost kada prvi put predstave proizvod. Ako imamo dobavljača koji razumije zahtjeve i koji je pouzdano isporučio prethodne narudžbe, to može učiniti taj proces mnogo lakšim.
Naravno, dugotrajan radni odnos ne znači da je svaka proizvodna trka automatski savršena. No, boje tkanine mogu se razlikovati, potrebno je provjeriti specifikacije i još uvijek mogu nastati neočekivani problemi. Važno je koliko pažljivo se rješavaju ti detalji.
Naprimjer, čuvamo referentne odjeće iz prethodnih serija kako bismo ih mogli usporediti s novim serijama kad je potrebno. Ako kupac ima pitanja o boji ili konzistenciji, možemo provjeriti odjeću jedna pored druge umjesto da se oslanjamo na pamćenje ili pretpostavke.
To je jednostavna praksa, ali nam pomaže da imamo produktivniji razgovor o kvaliteti i donosimo bolje informirane odluke.
Vremenom smo otkrili da održavanje povjerenja kupaca ovisi o ovim svakodnevnim detaljima jednako kao i o pravljenju originalnog uzorka.
Rad s inozemnim proizvođačem uključuje više od razmjene e-mailova i potvrđivanja specifikacija. Vrijeme, različite jezike, odobrenje uzoraka i rasporedi proizvodnje moraju se usklađivati.
Naš prodajni tim blisko surađuje s kupcima tijekom cijelog procesa, pomažući u razjašnjenju zahtjeva za proizvod, organiziraju online sastanke kada se trebaju raspravljati o važnim odlukama i prate neizrešena pitanja.
Znajući engleski jezik, važno je jasno komunicirati, ali razumijevanje proizvoda i proizvodnog procesa jednako je važno. Kada kupac pita za tkaninu, detalje dizajna ili promjenu narudžbe, prodajni tim mora razumjeti zahtjev i koordinirati se s pravom osobom unutar kuće.
To se može činiti rutinom, ali postaje sve važnije kako kupac povećava asortiman proizvoda i volumen narudžbi.
To je jedna od prednosti zajedničkog rada tijekom nekoliko godina. Ne moramo svaki razgovor započeti od nule, a obje strane bolje razumiju što treba učiniti.
Novi stilovi koje nam je kupac donio su različiti od proizvoda koje smo mu napravili u prošlosti. Njegov posao napreduje, a naša uloga je da mu pomognemo da razvije proizvode koji mu trebaju u ovoj fazi.
To je jedna od stvari koje cijenimo u dugoročnim partnerstvima. Ne ograničavaju se na ponavljanje istog reda svake sezone. Kako naši klijenti razvijaju svoje poslovanje, njihovi zahtjevi se mijenjaju, i moramo biti spremni raditi kroz te promjene s njima.
Znamo da izbor dobavljača uključuje više od gledanja na popisu cijena ili pregleda uzorka. Kupci također trebaju znati može li dobavljač održavati kvalitetu, jasno komunicirati i odgovoriti kada nešto treba pažnju.
Takve stvari traju vremena da se pokažu. Oni se grade kroz stvarne projekte, razgovore i način na koji obje strane rješavaju neočekivane situacije.
Drago nam je što imamo klijente koji nam nastavljaju donosi novim idejama i novim projektima kako se njihova tvrtka razvija.
Ako razvijate novu kolekciju sportske odjeće ili proširite postojeći asortiman proizvoda, rado ćemo čuti što imate na umu.
U Bizarre Sportsu radimo s brendovima, klubovima, distributerima i trgovcima na projektima sportske odjeće, od početnih rasprava o dizajnu i uzorkovanja do proizvodnje i kontrole kvalitete.
Možete podijeliti svoje dizajne, logo datoteke, specifikacije tkanine, i procijenjene količine narudžbe s nama. Naš tim može pregledati vaše zahtjeve, raspraviti o dostupnim opcijama i pomoći vam da planirate sljedeće korake.
Bez obzira na to tražite li partnera za proizvodnju vaše prve kolekcije ili dobavljača koji može podržati vaš posao dok raste, vjerujemo da je najbolje početi s jednostavnim razgovorom.
Kontaktirajte Bizarre Sports da razgovarate o vašem sljedećem projektu.
EN
