Մենք աշխատում ենք մեր հաճախորդներից մեկի հետ 2017 թվականից սկսած: Տարիներ շարունակ նրա բիզնեսը աճել է, և նրա կարիքները ապրանքների շրջանակում նույնպես փոխվել են:
Նա այժմ սպասարկում է ավելի շատ հաճախորդների, մեծացրել է պատվերների ծավալները և ձեռնարկում է նոր ոճերի մշակում, որոնք նախկինում չի արտադրել:
Վերջերս նա վերադարձել է մեզ նոր դիզայններով և մեծացված քանակների պլաններով:
Մեզ համար սա կարևոր պահ էր բազմատարիք հարաբերություններում, որոնք ձևավորվել էին շատ տարիներ շարունակ: Բիզնեսի աճի դեպքում բնական է նոր ապրանքներ փնտրել և տարբեր հնարավորություններ հետազոտել: Գնորդները նաև կարող են ընտրել աշխատել նոր արտադրողի հետ, երբ ընդարձակում են իրենց ապրանքային շարքը:
Այս դեպքում մեր հաճախորդը որոշեց շարունակել աշխատել մեզ հետ:
Մենք կարծում ենք, որ դրա համար կա գործնական պատճառ: Տարիներ շարունակ համատեղ աշխատելուց հետո մենք արդեն հասկանում ենք նրա շատ ապրանքային պահանջները, գույների նախընտրությունները, համապատասխանության սպասելիքները և որակի ստանդարտները: Նոր նախագիծ սկսելը ավելի հեշտ է, երբ երկու կողմերն էլ իրար աշխատանքի կարգը հասկանում են:
Նոր մոդելի մշակումը ժամանակ է պահանջում և ներդրումներ է պահանջում: Արտադրությունը սկսելուց առաջ անհրաժեշտ է նմուշներ պատրաստել, մանրամասները հաստատել և հաստատումները ավարտել:
Գնորդի համար առաջին անգամ ապրանք մտցնելիս միշտ կա որոշ անորոշություն: Այն մատակարարի առկայությունը, ով հասկանում է պահանջները և վստահելիորեն է ապահովել նախորդ պատվերները, կարող է այդ գործընթացը զգատարբեր հեշտացնել:
Իհարկե, երկարատև աշխատանքային հարաբերությունները չեն նշանակում, որ յուրաքանչյուր արտադրական շրջան իրականում կլինի անսխալ: Պատրաստված գործվածքների երանգները կարող են տարբերվել, սպեցիֆիկացիաները պետք է ստուգվեն, և անսպասելի խնդիրներ նույնպես կարող են առաջանալ: Կարևորը այն է, թե ինչպես են հիմականում այդ մանրամասները կառավարվում:
Օրինակ՝ մենք պահում ենք նախորդ արտադրական շրջանների հղման հագուստներ, որպեսզի անհրաժեշտության դեպքում համեմատենք դրանք նոր շարքերի հետ: Եթե հաճախորդը ունի հարցեր գույնի կամ համատեղելիության վերաբերյալ, մենք կարող ենք համեմատել հագուստները կողք կողքի, այլ որ հիշողության կամ ենթադրությունների վրա հիմնվել:
Սա պարզ գործնական մեթոդ է, սակայն այն օգնում է մեզ ավելի արդյունավետ քննարկում վարել որակի վերաբերյալ և կայացնել ավելի լավ հիմնավորված որոշումներ:
Ժամանակի ընթացքում մենք հաստատել ենք, որ հաճախորդի վստահությունը պահպանելու համար նույնքան կարևոր են այս առօրյա մանրամասները, որքան նաև սկզբնական նմուշի ճիշտ ստացումը:
Արտասահմանյան արտադրողի հետ աշխատելը ներառում է ոչ միայն էլ. փոստի փոխանակում և սպեցիֆիկացիաների հաստատում, այլև ժամային գոտիների, լեզվային տարբերությունների, նմուշների հաստատման և արտադրության գրաֆիկների համակարգում:
Մեր վաճառքի թիմը մեր հաճախորդների հետ մեր ամբողջ գործընթացի ընթացքում մերձավոր համագործակցություն է իրականացնում՝ օգնելով պարզաբանել արտադրանքի պահանջները, կազմակերպել առցանց հանդիպումներ, երբ կարևոր որոշումներ են քննարկվում, և հետևել բաց մնացած հարցերին:
Պարզ անգլերենով հաղորդակցվելու կարողությունը կարևոր է, սակայն նույնքան կարևոր է նաև արտադրանքների և արտադրության գործընթացի հասկացումը: Երբ հաճախորդը հարցնում է մի մահուդի, դիզայնի մանրամասնության կամ պատվերի փոփոխության մասին, վաճառքի թիմը պետք է հասկանա հարցը և ներքին համակարգում համակարգել համապատասխան մարդկանց հետ:
Այս բաները կարող են թվալ սովորական, սակայն դրանք ավելի կարևոր են դառնում, երբ հաճախորդի ապրանքների շարքը և պատվերների ծավալը մեծանում են:
Դա մեկը է այն առավելություններից, որոնք տրամադրում է մի քանի տարի միասին աշխատելը: Մենք չենք սկսում յուրաքանչյուր զրույց զրոյից, և երկու կողմերն էլ ավելի լավ են հասկանում, թե ինչ է անհրաժեշտ անել:
Այս հաճախորդը մեզ ներկայացրել է նոր ոճեր, որոնք տարբերվում են այն ապրանքներից, որոնք մենք նախկինում նրա համար արել էինք: Նրա բիզնեսը առաջ է գնում, և մեր դերն այն է, որ օգնենք նրան մշակել այն ապրանքները, որոնք այս փուլում անհրաժեշտ են:
Դա մեկը է այն բաներից, որոնք մենք գնահատում ենք երկարատև գործընկերություններում: Դրանք սահմանափակված չեն յուրաքանչյուր սեզոն նույն պատվերը կրկնելով: Քանի որ մեր հաճախորդները զարգացնում են իրենց բիզնեսը, նրանց պահանջները փոխվում են, և մենք պետք է պատրաստ լինենք այդ փոփոխությունների հետ միասին աշխատելու:
Մենք գիտենք, որ մատակարարի ընտրությունը ներառում է ավելին, քան գների ցուցակի դիտումը կամ նմուշի վերանայումը: Գնորդները նաև պետք է իմանան, թե արդյոք մատակարարը կարող է պահպանել որակը, հստակ հաղորդակցվել և արձագանքել, երբ ինչ-որ բան պահանջում է ուշադրություն:
Այդ բաները ցուցադրելու համար ժամանակ է պետք: Դրանք ձևավորվում են իրական նախագծերի, զրույցների և երկու կողմերի անսպասելի իրավիճակների հետ արձագանքելու եղանակի միջոցով:
Մենք ուրախ ենք, որ ունենք հաճախորդներ, որոնք շարունակում են մեզ ներկայացնել նոր գաղափարներ և նոր նախագծեր՝ իրենց բիզնեսի աճի հետ մեկտեղ:
Եթե դուք մշակում եք նոր սպորտային հագուստի հավաքածու կամ ընդարձակում եք արդեն գոյություն ունեցող ապրանքաշարը, մենք ուրախ կլինենք լսել ձեր մտքը:
Bizarre Sports-ում մենք աշխատում ենք ապրանքանիշերի, սպորտային ակումբների, բաշխիչների և մանրածախ վաճառողների հետ հարմարեցված սպորտային հագուստի նախագծերի վրա՝ սկսած սկզբնական դիզայնի քննարկումներից և նմուշների ստեղծումից մինչև արտադրությունը և որակի վերահսկումը:
Դուք կարող եք մեզ հետ կիսվել ձեր դիզայններով, լոգոյի ֆայլերով, մատերիալների սպեցիֆիկացիաներով և մոտավորապես հաշվարկված պատվերների քանակներով: Մեր թիմը կարող է վերլուծել ձեր պահանջները, քննարկել հասանելի տարբերակները և օգնել ձեզ պլանավորել հաջորդ քայլերը:
Արդյոք ձեր առաջին հավաքածուի համար արտադրող գործընկեր եք փնտրում, թե՞ մատակարար, ով կարող է աջակցել ձեր բիզնեսի աճին, մենք հավատում ենք, որ լավագույն սկզբնակետը պարզ զրույցն է:
Կապվեք Bizarre Sports-ի հետ՝ քննարկելու ձեր հաջորդ նախագիծը:
EN
