Me oleme ühe oma kliendiga koostöös olnud alates 2017. aastast. Aastate jooksul on tema ettevõte kasvanud ja ka toodete valik, mida ta vajab, on sellega kaasa kasvanud.
Nüüd teenindab ta rohkem kliente, teeb suuremaid tellimusi ja soovib arendada stiile, mida ta varem pole tootnud.
Viimati naasis ta meie juurde uute disainide ja suuremate kogustega plaanidega.
Meile oli see oluline hetk pikaaegses suhtes, mis on aastate jooksul tekkinud. Ettevõtte kasvades on loomulik otsida uusi tooteid ja uurida erinevaid võimalusi. Ostjad võivad ka valida uue tootja, kui nad laiendavad oma tootevalikut.
Antud juhul otsustas meie klient jätkata koostööd meiega.
Me arvame, et sellel on praktiline põhjus. Aastaid koos töötades oleme juba paljusid tema toote nõudeid, värvieelistusi, sobivuse ootusi ja kvaliteedinorme mõistnud. Uue projekti alustamine on lihtsam, kui mõlemad pooled teavad, kuidas teine töötab.
Uue stiili arendamine võtab aega ja investeeringut. Enne tootmise alustamist tuleb valmistada näidiseid, kinnitada üksikasjad ja saada kinnitused.
Ostja jaoks on uue toote esmakordse tutvustamisega alati osa ebakindlust. Tootja, kes nõudeid mõistab ja eelmiste tellimuste puhul usaldusväärselt on täitnud, võib seda protsessi palju lihtsamaks muuta.
Muidugi ei tähenda pikk töösuhe seda, et iga tootmispartii oleks automaatselt täiuslik. Kanga toonid võivad erineda, spetsifikatsioone tuleb kontrollida ja ootamatuid probleeme võib ikka tekkida. Oluline on see, kui hoolikalt neid üksikasju käsitletakse.
Näiteks säilitame eelmiste tootmispartiide viitereid, et saaksime neid vajadusel uute partiidega võrrelda. Kui kliendil on küsimusi värvi või ühtlase kvaliteedi kohta, saame riided kõrvuti vaadata, mitte tugineda mälule või oletustele.
See on lihtne praktika, kuid see aitab meil tõhusamalt arutleda kvaliteedist ja teha paremini põhjendatud otsuseid.
Aeglaselt oleme avastanud, et kliendi usalduse säilitamine sõltub nii igapäevastest detailidest kui ka esialgse näidise õigesti tegemisest.
Ülemeretootja kasutamine hõlmab rohkem kui ainult meilivahetust ja spetsifikatsioonide kinnitamist. Aegzoonad, keeleerinevused, näidiste heakskiit ja tootmisgraafikud tuleb kõik koordneerida.
Meie müügimeeskond töötab tihedas koostöös klientidega kogu protsessi vältel, aitades selgitada toote nõudeid, korraldada vajadusel oluliste otsuste arutamiseks veebikokkusaateid ning jälgida lahtiste küsimuste lahendamist.
Selge inglise keele oskus on tähtis, kuid sama palju loeb ka toodete ja tootmisprotsessi mõistmine. Kui klient küsib kangast, disainiüksikasju või tellimuse muutmist, peab müügimeeskond taipama päringu ja koordineerima selle sisemiselt õigete inimestega.
Need asjad võivad tunduda igapäevased, kuid nad muutuvad üha tähtsamaks, kui kliendi tootevalik ja tellimuste maht kasvavad.
See on üks eelis, mida annab mitmeaastane koostöö. Me ei pea iga kord uuesti alustama nullist ja mõlemad pooled mõistavad paremini, mida tuleb teha.
Uued stiilid, mille see klient meile tois, erinevad toodetest, mida me tema jaoks varem valmistasime. Tema äri on edasi arenenud ja meie roll on aidata teda arendada just selliseid tooteid, mida ta praegusel etapis vajab.
See on üks asju, mida me pikaajaliste partnerluste puhul hindame. Need ei piirdu lihtsalt iga hooaja uuesti sama tellimuse kordamisega. Kuna meie kliendid oma äri arendavad, muutuvad nende nõudmised ja me peame olema valmis neid muutusi koos nendega läbi töötama.
Me teame, et tarnija valimisel ei piisa ainult hinnakirja vaatamisest või näidisega tutvumisest. Ostjad peavad ka teadma, kas tarnija suudab tagada kvaliteedi, selgelt suhelda ja reageerida olukorrale, kus on vaja tähelepanu.
Nende asjade demonstreerimine võtab aega. Need tekivad tegelike projektide, vestluste ja mõlema poole viisil, kuidas nad käsitlevad ootamatuid olukordi.
Me oleme rõõmsad klientidest, kes jätkavad oma äri kasvades meile uute ideede ja uute projektidega tulemist.
Kui te arendate uut spordiriiete kogumikku või laiendate olemasolevat tooterida, oleme rõõmsad kuuldes teie mõtteid.
Bizarre Sportsi juures töötame brändide, klubi, jaotajate ja müüjatega kohandatud spordiriiete projektidega – alates esialgsetest disainiaruteludest ja proovide tegemisest kuni tootmise ja kvaliteedikontrollini.
Te saate jagada meiega oma disainid, logo failid, materjalispetsifikatsioonid ja hinnanguliselt tellimise kogused. Meie meeskond saab teie nõuded üle vaadata, arutleda saadaolevate valikutega ning aidata teil järgmiste sammude plaanida.
Kas otsite esimese kogumiku jaoks tootjat või tarnijat, kes suudaks toetada teie äri kasvamist, siis usume, et parim koht alguseks on lihtne vestlus.
Võtke ühendust Bizarre Sportsiga oma järgmise projekti arutlemiseks.
EN
