Jak vám v jednom videohovoru vysvětlíme projekt individuálního oblečení
Minulý týden jste zaslali e-mail třem dodavatelům. Dva z nich vám poslaly tabulku minimálního objednacího množství (MOQ). Jeden napsal: „Pošleme vám nabídku.“ Stále čekáte na nabídku a stále nevíte, jak bude váš projekt vypadat.
Nemusíte čekat. U nás vám první hodina řekne většinu toho, co potřebujete vědět.
První telefonát týkající se projektu na míru vyrobeného oblečení obvykle zahrnuje prodejního zástupce, který vám přečte ceník. U nás tomu tak není. Připojíte se k videohovoru. Na naší straně kamery je vedoucí vzorkovny – stejná osoba, která bude pracovat na vašem projektu, pokud se rozhodnete pokračovat. Na stole před ní jsou šest vzorků polokošilek, tři barevné karty a kniha vzorků látek. Soubor s vaším logem je na jejím displeji.

Takto vypadá první hodina vašeho projektu. Ne jednoduchá cenová nabídka, ne email s následnou odpovědí za tři dny – ale pracovní konverzace přes video, při níž jsou vzorky již na stole.
Čtyři snímky obrazovky v tomto příspěvku pocházejí z reálného prvního hovoru, který jsme tento měsíc uskutečnili. Obraz kupujícího je rozmazaný, aby byla chráněna jeho soukromí.
Co získáte z hovoru, co nemůžete získat emailem


Některá rozhodnutí jsou snadná, když ukazujete přímo na skutečný vzorek na stole. Emilem je téměř nemožné je učinit. Níže je uvedeno, co obvykle během jednoho hovoru s námi probíhá:
- **Kde bude vaše logo.** Na prsou, na rukávu, na zádech nebo na límci. Vy ukážete na vzorek, my ukážeme na vzorek a do konce hovoru se dohodneme.
- **Která barva.** Pošlete nám číslo Pantone nebo referenční fotografii. Vybereme 5–6 barevných vzorků, které jsou nejblíže vaší referenci. Během prvních 20 minut obvykle zúžíme výběr na 2–3 barvy, ze kterých si vyberete.
- **Který materiál.** Síť, piqué, interlock, francouzský terikot nebo fleec – každý je vhodný pro jiný typ projektu. Vysvětlíme vám, který materiál pro váš projekt nejlépe vyhovuje a proč. Vy pak rozhodnete.
- **Malé detaily.** Límec, límec s rozřezem (placket), knoflíky – detaily, které celkově změní vzhled oblečení a které se v listu minimálního množství objednávky (MOQ) neobjeví.
- **Který vzorek obdržíte jako první.** Vzorek s vyšitím nebo potiskem (stitch-out sample), pokud chcete vidět, jak se výšivka nebo potisk chová na látce. Nebo kompletní prototyp (full proto sample), pokud chcete posoudit střih a dokončení.
- **Množství vaší objednávky.** 50 kusů, 500 kusů, 5 000 kusů. Každé množství znamená jiné nastavení výrobního procesu – a to ovlivňuje i cenu.
Na konci hovoru odcházíte se třemi věcmi: krátkým seznamem 2–3 barev, krátkým seznamem 1–2 látek a krátkým seznamem 3–6 vzorových oděvů, které můžete ukázat svému vlastnímu týmu. Tyto položky nepotřebujete čekat na doplňující e-mail.
Co se děje po hovoru – ta důležitá část
Většina projektů na míru vyrobeného oblečení ztrácí nejvíce času právě po prvním hovoru. Zákazník zašle e-mail s malou úpravou. Dodavatel přepošle e-mail do návrhového týmu. Návrhový tým provede úpravu. Tři dny později obdrží zákazník e-mail od osoby, kterou nikdy předtím neviděl.
My takový postup nepoužíváme.
Po vašem hovoru se váš projekt zapojí do krátkého, pevně daného návrhového cyklu:
1. Převedeme váš logotyp a dohodnuté barvy, látku a další podrobnosti do návrhu. Obvykle do 3–5 dnů po hovoru.
2. Návrh vám pošleme zpět.
3. Zkontrolujete a pošlete nám zpět změny.
4. Upravíme. Vy znovu zkontrolujete. Obvykle proběhnou 1–3 kola a poté je návrh uzamčen.
5. Připravíme vzorek pro výšivku nebo kompletní prototyp. Potvrdíte jeho schválení.
Během celého procesu komunikujete stále se stejnými dvěma osobami na naší straně — vedoucím vzorkovny, kterého jste potkali během prvního hovoru, a návrhářem, který vytváří grafický návrh. Mezi vámi a námi není žádný obchodní zástupce, který by předával vaše zprávy. Pokud chcete vědět, proč má límec na návrhu právě takový tvar, zeptejte se vedoucího vzorkovny. Ta vezme vzorek do ruky a ukáže vám ho.
Právě tato část je podle většiny našich zakázek ta, kterou si naši zákazníci cení nejvíce. Dodavatel, se kterým mluvíte během prvního hovoru, je ten samý dodavatel, který bude vyrábět váš vzorek.
Co nám poslat před hovorem
Abychom z první hodiny vytěžili maximum, pošlete nám před hovorem:
- **Soubor s vaším logem.** AI, EPS nebo PDF, pokud jej máte. Formát PNG také postačí. Pokud máte pouze nízkorozlišovací obrázek, pošlete ho stejně — během hovoru z něj obvykle dokážeme pracovat.
- **Vzorový kus oblečení nebo náladový panel.** Stačí fotografie. Snímek obrazovky z webu jiného dodavatele je také užitečný.
- **Přibližné množství objednávky.** 50 kusů, 500 kusů, 5 000 kusů. To rozhoduje o mnoha doporučeních, která vám dáme během hovoru.
- **Volný časový slot ve vašem kalendáři na 1–3 kolá designových úprav po hovoru.** Většina projektů se nenastavuje již během prvního hovoru.
Pokud zatím nemáte žádné logo, není to problém. Řekněte nám, jaký projekt máte na mysli. První hovor může být také hovorem typu „Ukažte mi, co je možné“, při němž vám představíme 3–6 různých směrů na základě vašeho popisu.
Zahájit první hovor
Pokud máte na mysli vlastní týmové oblečení, basketbalový dres nebo označené oblečení, nejjednodušší způsob, jak začít, je zaslat nám e-mailem soubor s vaším logem, specifikaci látky a množství objednávky. Následně domluvíme první videohovor, připravíme vzorky a provedeme vás celým projektem ve vašem časovém pásmu.
Nemusíte čekat na cenovou nabídku, abyste věděli, zda se váš projekt bude dále rozvíjet.
E-mail:[email protected]
WhatsApp: +86 13995683615
Webová stránka: https://global.bizarresportswear.com/